Gram : Superior – Eco - Gram Plus, Twin, Midi, Euro, Gastro en Baker line: 3 jaar volledige garantie op onderdelen voorrijkosten en uren. 5 jaar op onderdelen.
Gram Compact, Process, Standard Plus en CF: 2 jaar volledige garantie op onderdelen voorrijkosten en uren.
Gram Marine en export: 2 jaar uitsluitend garantie op onderdelen.
Hoshizaki en Snowflake: 2 jaar volledige garantie op onderdelen voorrijkosten en uren.
Garantie op toegepaste Spareparts is 6 maanden.
Buiten garantie vallen.
Werkzaamheden of aanpassingen zonder akkoord vooraf of niet in opdracht van Hoshizaki, of de gevolgen hiervan. Tarief werkuren en voorrijden vergoeding aan service partners boven door Hoshizaki vastgestelde bedragen. Kernvoeler, lampen en deurrubbers (tevens uren en voorrij in relatie hiermee) Slijtage gevoelige delen als deurrubbers en verkalking van onderdelen. Door derden geleverde onderdelen onder garantie tenzij vooraf schriftelijk akkoord Koudemiddel prijs hoger dan 20% van op dat moment geldende gemiddelde inkoopwaarde. Werkzaamheden aan of aansturing mbt remote installaties. Koudemiddel verbruikt buiten inhoud betreffende Hoshizaki apparatuur. Meerdere voorrijkosten dan noodzakelijk per storing. Werkuren boven naar redelijkheid noodzakelijke om taak uit te voeren. Uren verplichte veiligheidsinstructies voor rekening klant. Kosten verplaatsen apparatuur naar een locatie waar gewerkt kan/ mag worden. Werkuren ten behoeve van het verkrijgen van toegang tot de uitvoering van de technische werkzaamheden, zoals uitbouwen van het Hoshizaki product. Kosten beveiliging op werklocatie waar dit door de klant gevraagd wordt. Storingen als gevolg van achterstallig onderhoud. Storing als gevolg van ontbreken van aantoonbaar onderhoud vanaf jaar 1 na factuurdatum.
Makkelijk te bestgellen, goede levering
Blije terugkerende klant. Bestellen is gestroomlijnd, alle facturering enz. - volledig geautomatiseerd. Redelijk geprijsde verzending.
Goede klantenservice 👍🏻