Garantiebedingungen Scotsman
Wir gewähren eine Garantie auf Scotsman-Geräte, die nach dem 01.01.2019 gemäß den folgenden Bedingungen gekauft wurden:
Vorbehaltlich der Bedingungen 2 bis 16 werden wir Mängel am Gerät, die innerhalb der oben angegebenen Garantiezeit ab dem Datum der Lieferung an den Endbenutzer auftreten, kostenlos beheben. Diese Herstellergarantie gilt unbeschadet der gesetzlichen Rechte. Für Teile gilt eine erweiterte Garantie, wie oben angegeben, bei Reparatur oder Austausch durch einen unserer Servicetechniker, ausgenommen die Abrufkosten und der Stundenlohn des Servicetechnikers.
Die Garantieleistung bedeutet, dass das Gerät kostenlos in den Zustand zurückgebracht wird, in dem es sich vor dem Auftreten des Defekts befand. Defekte Teile werden repariert oder ersetzt. Teile, die kostenlos oder zu einem reduzierten Preis ausgetauscht werden, gehen in unser Eigentum über und werden vom Techniker verantwortungsvoll entsorgt.
Der Defekt muss sofort gemeldet werden, um mögliche weitere Schäden zu vermeiden.
Die Garantie deckt keine geringfügigen Abweichungen von der angegebenen Qualität ab, die für den Wert und die Zuverlässigkeit des Geräts unerheblich sind.
Der Benutzer muss das Kaufdatum durch einen Kaufnachweis nachweisen. Wenn es nicht von Buram Electro BV importiert wurde, muss sich der Benutzer an seinen Lieferanten wenden, um die Garantie zu erhalten.
Die Garantie gilt sowohl für Teile als auch für Arbeitskosten und Abrufkosten.
Die Garantie gilt nur, wenn das Gerät gemäß den Anweisungen im Handbuch und für den Zweck verwendet wird, für den das Gerät hergestellt wurde.
Ausgenommen von der Garantie sind lose Kunststoffteile oder -zubehör, Gitter und alle Schäden durch den Benutzer oder Dritte. Ebenfalls ausgeschlossen sind Mängel aufgrund von Transportschäden, die außerhalb unserer Verantwortung entstanden sind, Fehlfunktionen infolge von Installationsfehlern, unsachgemäßer Verwendung, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, unsachgemäßer Verwendung, fehlerhafter Wartung, Nichtbeachtung der Betriebs- oder Montageanleitung oder nicht autorisierten Änderungen am Gerät. . Die Garantie gilt auch nicht für Schäden, die verursacht werden durch:
- chemische und elektrochemische Wirkung von Wasser
- abnorme Umgebungsbedingungen im Allgemeinen
- falsche Betriebsbedingungen für das Gerät
- Kontakt mit aggressiven Substanzen
Wenn das Gerät so eingebaut, darunter, aufgehängt oder so aufgestellt wird, dass die für die gemeinsame Installation und Demontage erforderliche Zeit 30 Minuten überschreitet, werden die daraus resultierenden zusätzlichen Kosten dem Benutzer in Rechnung gestellt. Schäden, die durch abnormale Installation oder Entfernung verursacht werden, trägt der Benutzer.
Buram Electro BV erstattet nicht die Kosten für Reparaturen, die nicht vom Technischen Dienst von Buram Electro BV oder in dessen Auftrag durchgeführt wurden. Buram Electro BV haftet auch nicht für Folgeschäden, die direkt oder indirekt aus einer Fehlfunktion resultieren.
Das Recht auf Gewährleistung und Produkthaftung erlischt, wenn der Mangel durch Reparaturen oder Eingriffe Dritter verursacht wurde, die nicht autorisiert oder sachkundig sind, oder wenn das Gerät mit Zubehör oder Teilen ausgestattet war, die nicht original sind und somit einen Mangel verursachen. Diese Teile werden von Buram Electro BV in Bezug auf Sicherheitskennzeichen und Vorschriften garantiert.
Wenn während der Garantiezeit eine falsche Beschwerde beim Technischen Service eingelegt wird, werden die Kosten dem Benutzer gemäß den jeweils geltenden Sätzen in Rechnung gestellt. Dies ist der Fall, wenn die Beschreibung des Fehlers durch den Benutzer nicht zur Feststellung eines Mangels oder einer Störung führt.
Wir geben bei normaler Verwendung eine 12-monatige Garantie auf jede durchgeführte und bezahlte Reparatur.
Der Benutzer kann diese Garantie in Anspruch nehmen, wenn der erste Defekt, für den die Reparatur stattgefunden hat, innerhalb der verlängerten Garantiezeit erneut auftritt. Diese Garantie beinhaltet die kostenlose Durchführung einer erneuten Reparatur. Wenn der Verbraucher die Garantie für die Reparatur in Anspruch nimmt, muss er dem Techniker auf Anfrage die detaillierte Rechnung für die vorherige Reparatur vorlegen.
Eine Reparatur während der Garantiezeit verlängert die Garantiezeit nicht. Wenn das Gerät nicht von Buram Electro BV repariert werden kann, wird das Gerät gegen ein neues, vergleichbares ausgetauscht. Buram Electro BV behält sich das Recht vor, für die bis dahin genutzte Nutzungsdauer eine angemessene Nutzungsgebühr zu erheben.
Buram Electro BV erklärt, Reparaturen an Scotsman-Geräten auch nach Ablauf der Garantiezeit nachsichtig durchzuführen, wenn dies nach Ansicht des Technischen Dienstes gemäß den in Absprache mit Verbraucherorganisationen vereinbarten Mindestreparaturbedingungen wünschenswert oder erforderlich ist. und die dazugehörigen Artikel im Bürgerlichen Gesetzbuch.
Weitere oder andere Rechte, insbesondere die Entschädigung für Schäden, die außerhalb des Geräts auftreten, sind ausgeschlossen, es sei denn, die Haftung ist gesetzlich festgelegt. Im Falle einer Haftung wird die Entschädigung den Kaufwert des Geräts nicht überschreiten. Diese Garantiebedingungen gelten für in den Niederlanden gekaufte Geräte. Wenn ein Gerät ins Ausland gebracht wird, muss der Benutzer prüfen, ob das Gerät den technischen Bedingungen (einschließlich Spannung, Frequenz, Installationsvorschriften, Gasart, Klimabedingungen) des betreffenden Landes entspricht. Im Falle eines Defekts im Ausland sollten Sie sich an die örtliche schottische Serviceorganisation wenden. Bei im Ausland gekauften Geräten muss der Benutzer die Vorschriften in den Niederlanden überprüfen. Notwendige oder gewünschte Anpassungen fallen nicht unter die Garantie und können nicht immer vorgenommen werden.